JOB DESCRIPTION
当法人では複数の病院や施設を有しており、各事業所にかかってくる電話をコールセンターで一括して受電しています。
今回はコールセンターのリーダーとして部署内をまとめていただく人材を募集しています♪
☆部署職員数:16名(うち正社員10名、パート6名)
募集職種 | コールセンタースタッフ(主任) |
---|---|
応募資格 | コールセンターのSV/LD経験またはマネジメント経験(事務職の役職経験、販売店などで店長の経験など)があれば尚良し ※業者やIT専門部門とシステムについて打合せができる程度の知識がある方大歓迎!(プログラミングなどの知識は不要です) ※普通自動車免許あれば尚良し |
雇用形態 | 正社員 |
業務内容 |
・コールセンターの運営業務(メンバーのマネジメント、指導など) ・問い合わせ対応 ・コールセンターシステムの管理 ・業者、他部署との業務調整 など |
給料 | 月給:250,400円 |
就業時間 | 9:00~17:15(休憩60分) |
休日 |
4週8休制(当月21日~翌月20日までの土曜日・日曜日の回数)※日・祝は基本固定休 リフレッシュ休暇(最大5日)※入職日により変動あり 有給休暇(入職6ヵ月後に初年度は10日付与) 年末年始休暇 介護休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇 子の看護休暇 育児目的休暇 など |
契約期間 | 期間の定めなし |
試用期間 | あり(3ヶ月)※条件変わらず |
時間外労働 | あり(状況に応じて発生) |
保険等 | 各種社会保険完備(健康保険・雇用保険・労災保険 )、厚生年金 |
待遇 |
昇給あり(年1回) 賞与あり(年2回) 前払い退職金制度あり 交通費支給(当法人規定による ) ベネフィット・ワン加入(宿泊などが会員特別価格で利用可 ) 医療費半額補助制度 社宅あり(単身者専用)※空き状況による 保育所完備(生後6ヶ月~)※空きあり |
就業場所 |
阪和会館(大阪府大阪市住吉区南住吉3-6-27) JR阪和線「我孫子町」駅より徒歩5分、南海高野線「沢ノ町」駅より徒歩10分 |
お電話06-6692-1327/人事課(月~土/9:00~17:00)にて受け付けております。